Nov 30

¿Cómo administrar los roles que otorgas en una página de Facebook?

Existen seis diferentes roles para las personas que administran una página. No es lo mismo otorgarle a alguien un control total —con el que podría eliminarte o borrar la página—, a darle uno parcial, con funciones limitadas. Te explicamos. 

 Al crear una página en Facebook, automáticamente te conviertes en un administrador, eso significa que puedes cambiar el aspecto de la página, publicar, y editar el nombre. Al ser administrador se puede asignar roles y cambiar los roles de otras personas.

Varias personas pueden tener roles en la página, pero cada uno debe tener su propia cuenta de Facebook.

¿Cómo dar acceso?

Para otorgar acceso a alguien debes definir si es un control total o parcial. Las personas a las que dan acceso pueden cambiar la página y administrar Facebook.  

Las personas que tienen acceso a Facebook con control total o parcial pueden realizar lo siguiente:

  • Crear y administrar contenido en la página, o eliminarlo de ella, como las publicaciones, las historias y mucho más.
  • Responder mensajes directos en la bandeja de entrada en nombre de la página.
  • Responder comentarios en la página y editar o eliminar comentarios ya hechos por la página.
  • Agregar, administrar o eliminar cuentas vinculadas, como una cuenta de Instagram.
  • Crear, administrar y eliminar anuncios.
  • Usar estadísticas de la página, las publicaciones y los anuncios para analizar el rendimiento de la página.
  • Crear, editar y eliminar eventos de la página.
  • Eliminar a personas de la página o prohibir su acceso a ella.

La única diferencia con los que tienen control total, son las siguientes acciones:

  • Configuración: administrar y editar todas las opciones de configuración, como la información de la página, y eliminar la página.

  • Acceso: otorgar o eliminar el acceso de las personas a Facebook o a las tareas de la página o de la cuenta de Instagram vinculada, incluido el acceso a Facebook con control total.

Es necesario que conozcas que, al momento de dar el control total a alguien, tendrá el mismo acceso que tú, puede eliminar a cualquier persona de la página, incluso a ti o a la página.

 A continuación, compartimos una tabla para ilustrar los roles y acceso: 

Si eres administrador y quieres asignar un rol a una persona, sigue estos pasos:

  1. Ingresa a tu página y haz clic en Configuración en el menú de la izquierda.

  1. Haz clic en Roles de página.

  1. Debajo de Asignar un nuevo rol de página, escribe un nombre o una dirección de correo electrónico en el cuadro y selecciona a la persona de la lista.

  1. Haz clic en Editor y selecciona un rol (hay varias opciones).
  2. Haz clic en Agregar y escribe la contraseña para confirmar.

En el caso de que la persona que vas a agregar con algún rol no se encuentre en la lista de tus amigos, esa persona debe aceptar una invitación para ser administrador. Para aceptar la invitación, te encontrarás con dos opciones:

  •       Hacer clic en la notificación y, después, en Aceptar.
  •       Hacer clic en Confirmar en el correo electrónico.

En el caso que no se acepte en un plazo de siete días, es posible que se apruebe automáticamente.

 Luego de que hayas asignado roles y accesos, puedes gestionar los administradores:

  1.     Ingresa a la página y al hacer clic en la cuenta aparecen varias opciones.

  1.     Clic en Configuración.

  1.   Elegir la opción Nueva experiencia para páginas (gestionar los administradores)

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