Esta aplicación de mensajería tiene 12 mil millones de usuarios. ¿Sabías que puedes solucionar problemas comunes —como cuando no aparece un contacto recién guardado— con sólo seguir unos simples pasos. Te contamos.
WhatsApp es el servicio de mensajería con mayor número de usuarios. Hay 12 mil millones de personas que les gusta chatear e intercambiar todo tipo de contenido por este medio.
Existen algunos temas que debemos conocer al usar WhatsApp, ya que pueden surgir situaciones relacionadas a errores de la propia plataforma, proteger la privacidad o necesidades que tenemos para evitar que se compriman las imágenes o videos.
¿Por qué un contacto agregado no aparece en WhatsApp?
Se trata de un error de WhatsApp, debido a que, al estar en constante cambio, puede que algún bug se haga presente.
Lo que se debe hacer es:
- Actualizar la aplicación en Google Play
- Verificar si el número es correcto
Cómo evitar ese tipo de errores
Usa el código QR para agregar a alguien, de esa manera no tendrás que esperar mucho tiempo para que aparezca el contacto.
Ocultar tú última hora de conexión en WhatsApp
Esta herramienta es buena para poder proteger la privacidad, todo depende del usuario, si desea ocultar la última hora de conexión. Al activar esa función nadie verá tu última hora de conexión, tampoco podrás ver cuándo fue la última vez que estuvieron en línea tus contactos.
- Abre WhatsApp
- Ingresa a Ajustes/ Cuenta/ Privacidad
- Selecciona “Hora de última vez”
Enviar fotos y videos como documentos
WhatsApp debe estar actualizada en Google Play Store, con eso puedes enviar archivos de multimedia sin que se comprima.
- Abre WhatsApp e ingresa a un chat (contacto al que se va enviar el archivo)
- Presionar el ícono clip que está ubicado en el campo de texto.
- Al desplegarse varias opciones, elige “Documento”
- “Buscar otros documentos” / selecciona el archivo / enviar
Cómo solucionar ‘Esperando mensaje, esto puede tomar tiempo’
- Ingresa a Ajustes /Chats
- Clic en Copia de seguridad
- Realiza una copia “Guardar” tus conversaciones de WhatsApp.
De esa forma podrás visualizar nuevamente el texto. Existen también otras alternativas para solucionar, ya sea actualizando o eliminando la memoria caché.
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